سياسة الخصوصية

موقعنا الإلكتروني يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية كيف نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الحالات)، ولا تنسى كذلك الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. تحدد هذه السياسة خياراتك بخصوص جمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. بمجرد زيارتك للموقع، فأنت توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. لذلك، فإن اسمك ومعلوماتك الأخرى تُستخدم وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية. نقوم بجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا بك.

نحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم بيانات شخصية. هويتك تظل مجهولة أثناء زيارتك، ما لم يكن لديك حساب خاص تدخل إليه باسم مستخدم وكلمة مرور.

1. البيانات التي نقوم بجمعها:

قد نقوم بجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تقديم طلب شراء.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لإتمام عملية الشراء وتأمين أي طلبات مستقبلية، وتقديم خدماتنا لك. قد تشمل البيانات الشخصية الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وغيرها.

نستخدم المعلومات لمعالجة طلباتك، إدارة حسابك، التحقق من المعاملات المالية، تحسين تصميم ومحتوى الموقع، إرسال المعلومات حول منتجاتنا إذا لم ترفض ذلك، وقد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

قد نعطي اسمك وعنوانك لطرف ثالث (مثل شركة توصيل).

قد نخزن تفاصيل طلبك، ولكن لا يمكننا استرجاعها مباشرة لأسباب أمنية. من خلال حسابك يمكنك عرض تفاصيل الطلبات السابقة وتحديث معلوماتك.

أنت مسؤول عن سرية بياناتك الشخصية وكلمة مرورك. نحن غير مسؤولين عن أي سوء استخدام ما لم يكن بسبب خطأ من طرفنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك:

قد نستخدمها لأغراض إحصائية أو تسويقية، أو لإجراء استطلاعات رأي دون الكشف عن هويتك، وقد نرسل عروضًا أو أخبارًا حول موقعنا وشركائنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

قد نستخدم بعض البيانات بشكل مجهول لتحليل الاستخدام وتقديمها لطرف ثالث، مثل الناشرين، بدون الكشف عن هويتك.

المسابقات:

نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن العروض. تجد شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

أطراف ثالثة وروابط:

قد ننقل معلوماتك لشركات شريكة تساعدنا في الخدمات، مثل التوصيل والدفع. نضمن سرية هذه البيانات، ولا نبيعها أو نشاركها دون إذن منك، إلا إذا طُلب منا قانونًا.

2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

استخدام الكوكيز ليس شرطًا مسبقًا لتصفح الموقع، لكنها ضرورية لبعض الوظائف مثل سلة المشتريات. الكوكيز ملفات صغيرة يخزنها متصفحك وتساعد في تحديد هويتك لتوفير تجربة أفضل. لا تحتوي على معلومات شخصية أو فيروسات.

نستخدم Google Analytics لتحليل الاستخدام، وتُرسل البيانات إلى خوادم Google، والتي يمكن أن تشاركها لأسباب قانونية أو تقنية. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد تتأثر تجربتك في الموقع.

3. الأمان:

نستخدم إجراءات أمان مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، مثل التشفير (SSL)، وجدران الحماية، وقواعد بيانات آمنة. رغم ذلك، لا يمكننا ضمان الحماية 100%. مسؤوليتك تشمل الحفاظ على سرية كلمة المرور وجهازك.

4. حقوق العميل:

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك، وتصحيح الأخطاء فيها مجانًا، أو الطلب بوقف استخدامها لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.